Бізнес · Заборгованість

Стягнення заборгованості та відповіді на претензії

Контрагент не оплатив поставлені товари, виконані роботи чи надані послуги або висунув вимогу до вашої компанії? Перевіряємо договір і документи, розраховуємо суму вимог, готуємо претензію або відповідь та визначаємо подальші дії.

Коли звертаються

Що сталося з розрахунками?

Питання у відносинах підприємців і компаній із замовниками, виконавцями та постачальниками.

Не оплачено товари, роботи чи послуги

Якщо строк оплати минув, перевіримо договір, документи про поставку чи приймання робіт або послуг і проведені платежі. На цій основі підготуємо вимогу про оплату.

Є заперечення щодо суми

Інша сторона посилається на недоліки, строки, відсутність документів або пропонує інший розрахунок.

Отримали претензію

Потрібно перевірити вимоги до вашого бізнесу, підготувати відповідь і визначити правову позицію.

Зміст роботи

Перевіряємо підстави та розраховуємо вимоги

Для неоплаченої поставки, підряду чи послуг з’ясовуємо, що виконано, коли мала надійти оплата та які документи підтверджують борг. Якщо вимоги висунули вам, перевіряємо їхні підстави й суму.

  • Аналізуємо договір, додаткові угоди та специфікації, перевіряємо погоджені умови оплати й порядок розрахунків.
  • Перевіряємо акти приймання робіт або послуг, документи передачі товару й зауваження сторін щодо виконання договору.
  • Зіставляємо платежі й листування з документами виконання договору, розраховуємо основний борг з урахуванням проведених оплат та оцінюємо підстави додаткових вимог.
  • Готуємо претензію або вимогу про оплату з викладом підстав і розрахунком суми; за потреби — відповідь на претензію контрагента чи пропозицію щодо врегулювання боргу.
  • Готуємо позовні заяви, відзиви, клопотання та інші процесуальні документи для спору про заборгованість — у межах погодженого доручення.
Що ви отримуєте

Правова оцінка, розрахунок і документи

У разовому дорученні визначаємо, які саме результати потрібні: оцінка вимог, розрахунок боргу, претензія або відповідь. Підготовку документів для суду та представництво погоджуємо окремо.

Правова оцінка вимог

Пояснюємо, які умови договору та документи обґрунтовують вимогу або заперечення, які ризики є та яких доказів бракує.

Розрахунок і претензія

Готуємо розрахунок боргу та претензію з вимогою про оплату. Якщо вимоги адресовані вам — перевіряємо розрахунок контрагента й готуємо відповідь з вашими запереченнями.

Подальші дії

Пояснюємо варіанти досудового врегулювання та судового захисту. Для судової роботи окремо погоджуємо підготовку позову чи відзиву, інші документи та представництво.

Вартість і строк

Спочатку визначаємо завдання

Після короткого опису ситуації та визначення потрібних документів погодимо умови роботи.

  • Враховуємо обсяг матеріалів, складність питання та важливі для вас строки.
  • Погоджуємо потрібні дії, формат результату, вартість і строк до початку роботи.
  • Підготовку процесуальних документів і представництво в суді погоджуємо окремо за потрібними діями. Уже оплачену або включену до пакета роботу повторно не тарифікуємо.

Початкова вартість

Одна претензія, вимога про оплату або відповідь контрагенту за визначеним договором
Від 4 000 грн
Позовна заява або відзив у господарській справі — за один документ
Від 15 000 грн
Усі ціни та умови

Від звернення
до початку роботи

Дистанційний формат для бізнесу та приватних клієнтів по Україні.

  1. Опишіть питання

    Коротко повідомте, яка допомога потрібна. Перелік необхідних документів погодимо окремо.

  2. Погодимо завдання

    Визначимо обсяг роботи, вартість і строк її виконання.

  3. Розпочнемо роботу

    Після погодження умов працюємо над вашим завданням.

Перед зверненням

Питання про заборгованість і претензії

Коротко про оцінку ситуації та порядок звернення.

Можна звернутися, якщо претензію висунули нам?

Так. Перевіримо зміст вимог і наявні підтвердження, погодимо підготовку відповіді або правової позиції.

Які документи потрібні для оцінки?

Зазвичай потрібні договір і додаткові угоди, акти приймання виконаних робіт або наданих послуг, видаткові накладні чи інші документи про передачу товару, підтвердження платежів і листування з контрагентом. Перелік залежить від договору та обставин спору.

Чи достатньо лише рахунку або суми в обліку?

Оцінка залежить від усіх обставин: домовленостей, виконання, приймання й платежів. Уточнимо, які матеріали підтверджують вимогу та що ще потрібно зібрати.

Що робити, якщо вже отримали судові документи?

У першому зверненні зазначте, які документи отримали та коли. Спосіб їх передачі, можливий склад допомоги й строки роботи погодимо окремо.

Чи можна замовити тільки претензію або відповідь?

Так. Після уточнення обставин і необхідних матеріалів можна погодити підготовку одного документа. Умови визначаємо до початку роботи.

Наступний крок

Почнімо з вашого питання

Коротко опишіть ситуацію. Визначимо, чим бюро може допомогти, та погодимо формат роботи.